إخلاء المسؤولية الطبية والنفسية
مركز الحنان للصحة النفسية والدعم الأسري
آخر تحديث: 7 أغسطس 2026
الغرض من الموقع
يقدّم مركز الحنان محتوى توعويًا وتثقيفيًا في موضوعات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، والدعم الأسري، واضطراب طيف التوحد، والتربية الخاصة، والنطق واللغة والتواصل، والمشكلات السلوكية والنمائية.
نسعى إلى تقديم معلومات واضحة تستند، بحسب طبيعة الموضوع، إلى مصادر ومراجع مهنية مناسبة. ومع ذلك، فالمعلومات المنشورة عامة بطبيعتها ولا تستطيع مراعاة التاريخ الصحي والنفسي والنمائي الكامل لكل شخص.
المحتوى لا يُعد تشخيصًا
لا يجوز الاعتماد على محتوى الموقع وحده لتأكيد أو نفي اضطراب نفسي أو عصبي أو نمائي أو لغوي. التشخيص قد يتطلب مقابلة مباشرة، وتاريخًا نمائيًا وصحيًا، وملاحظة سريرية، وفحوصًا أو اختبارات مناسبة، وأحيانًا مشاركة أكثر من تخصص.
إذا كانت لدى الأسرة مخاوف مستمرة بشأن نمو الطفل أو سلوكه أو تواصله أو صحته النفسية، فينبغي طلب تقييم من الجهة المهنية المناسبة للحالة.
التقييم الإلكتروني ليس أداة تشخيص
قد يوفر الموقع أدوات تقييم أو فرز أولي لمساعدة الأسرة على تنظيم الملاحظات وتحديد أولوية طلب المساعدة. نتائج هذه الأدوات ليست تشخيصًا ولا تثبت وجود التوحد أو أي اضطراب آخر ولا تنفيه.
يجب تفسير أي نتيجة ضمن سياق عمر الطفل وتاريخه النمائي واللغوي والصحي، وقد يستلزم الأمر تقييمًا مباشرًا لدى مختص.
المحتوى لا يغني عن العلاج أو المتابعة المهنية
المقالات والإرشادات المنشورة لا تحل محل العلاج النفسي أو الطبي أو خدمات النطق واللغة أو العلاج الوظيفي أو غيرها من الخدمات المهنية عندما تكون الحالة بحاجة إليها.
لا توقف علاجًا قائمًا، ولا تغيّر خطة تأهيل، ولا تتخذ قرارًا علاجيًا مهمًا اعتمادًا على مقال أو منشور في الموقع دون مناقشته مع المختص الذي يتابع الحالة.
الأدوية والمكملات والعلاجات الطبية
أي محتوى يتناول دواءً أو مكملًا أو إجراءً طبيًا أو استخدامًا علاجيًا منشور لأغراض التثقيف العام فقط، ولا يمثل وصفة شخصية أو توصية بالبدء بالعلاج.
- لا تبدأ دواءً أو مكملًا علاجيًا اعتمادًا على محتوى الموقع.
- لا تغيّر الجرعة أو توقيت الدواء دون الرجوع إلى الطبيب المعالج.
- لا توقف دواءً موصوفًا لك أو لطفلك بصورة مفاجئة بناءً على مقال أو فيديو.
- قد تختلف الفوائد والمخاطر والتداخلات الدوائية باختلاف العمر والحالة الصحية والأدوية الأخرى.
اختلاف الحالات والنتائج
يختلف الأطفال والمراهقون والبالغون في العمر، والتطور، واللغة، والبيئة، والحالة الصحية، والتشخيصات المصاحبة، والاستجابة للدعم أو العلاج. لذلك لا تعني تجربة شخص أو دراسة حالة أو مثال تعليمي أن النتيجة نفسها ستحدث لدى شخص آخر.
لا يضمن مركز الحنان نتيجة علاجية أو تحسنًا محددًا نتيجة تطبيق معلومة عامة أو الاستفادة من خدمة إرشادية.
الحالات الطارئة
الموقع والبريد الإلكتروني وواتساب ونماذج التواصل ليست خدمات طوارئ، ولا تتم مراقبتها على مدار الساعة.
اطلب مساعدة عاجلة من خدمات الطوارئ أو أقرب جهة صحية مختصة في بلد الإقامة عند وجود خطر حالي أو تدهور حاد، ومن أمثلة ذلك:
- محاولة إيذاء النفس أو وجود نية أو خطة حالية لذلك.
- تهديد جاد بإيذاء شخص آخر.
- فقدان شديد أو مفاجئ للاتصال بالواقع أو اضطراب واضح في الوعي.
- عنف أو إساءة أو خطر مباشر على طفل أو شخص آخر.
- تدهور نفسي أو عصبي أو طبي حاد يحتاج إلى تدخل عاجل.
لا تنتظر رد المركز عبر الرسائل في هذه الحالات.
الاستشارات والخدمات عن بُعد
قد يتيح مركز الحنان خدمات إرشادية أو توعوية عن بُعد بحسب طبيعة الحالة والخدمة المتاحة. لا تناسب الخدمات عن بُعد جميع الحالات، خصوصًا عند الحاجة إلى فحص جسدي أو تقييم مباشر أو تدخل طارئ.
كما تختلف قوانين ومتطلبات الترخيص وتقديم الخدمات الصحية عن بُعد بين الدول. لذلك قد يتم توجيه المستفيد إلى طبيب أو اختصاصي أو مؤسسة مرخصة في بلد إقامته عندما تكون طبيعة الحالة أو المتطلبات القانونية تستدعي ذلك.
المحتوى المتعلق بالأطفال
المعلومات الخاصة بالأطفال موجهة أساسًا إلى الوالدين ومقدمي الرعاية والبالغين المسؤولين. ينبغي اتخاذ القرارات الصحية والتعليمية المتعلقة بالطفل بما يراعي مصلحته وحقوقه وبالاستعانة بالجهات المهنية المناسبة عند الحاجة.
لا ينبغي إرسال بيانات شخصية أو صحية حساسة عن طفل عبر النماذج أو الرسائل العامة أكثر مما يلزم للغرض المطلوب.
المحتوى والمراجعة العلمية
نحرص على مراجعة المحتوى وتحديثه عندما تظهر معلومات أو إرشادات مهنية أحدث ذات صلة. ومع ذلك، تتطور المعرفة الطبية والنفسية باستمرار، وقد تصبح بعض المعلومات قديمة مع مرور الوقت.
عند اتخاذ قرار تشخيصي أو علاجي مهم، اعتمد على تقييم مهني محدث ومناسب للحالة، ولا تعتمد على تاريخ نشر المقال وحده.
الروابط الخارجية والمصادر
قد تتضمن المقالات روابط إلى مواقع حكومية أو أكاديمية أو مهنية أو إلى خدمات خارجية. وجود الرابط لا يعني أن مركز الحنان يتحكم في الموقع الخارجي أو في تحديثاته أو في سياسة الخصوصية الخاصة به.
نحاول اختيار المصادر المناسبة عند استخدامها، لكن على القارئ مراجعة المصدر الأصلي وتاريخه وسياقه عند اتخاذ قرار مهم.
الإعلانات
قد تظهر على الموقع إعلانات مقدمة من Google AdSense أو شبكات إعلانية أخرى. ظهور إعلان على صفحة من صفحات الموقع لا يعني أن مركز الحنان أو د. حنان عليا يوصيان بالمنتج أو الخدمة أو يصادقان على ادعاءاتهما.
يجب التعامل بحذر مع أي إعلان يتعلق بالأدوية، المكملات، المنتجات العلاجية أو الخدمات الموجهة للأطفال، ومناقشة القرارات الصحية المهمة مع جهة مهنية مؤهلة.
حدود المسؤولية
يُقدَّم المحتوى العام في الموقع لأغراض التوعية، وعلى المستخدم مراعاة أن تطبيق معلومات عامة دون تقييم مناسب قد لا يكون ملائمًا لحالته.
لا يهدف هذا الإخلاء إلى استبعاد أو تقييد أي مسؤولية أو حق لا يسمح القانون المطبق باستبعاده أو تقييده. وتخضع أي مسألة قانونية فعلية للقوانين والحقوق السارية بحسب الظروف ومكان تقديم الخدمة.
الخصوصية
تخضع البيانات التي يرسلها المستخدم عبر الموقع أو وسائل التواصل لسياسة الخصوصية المنشورة. وتوضح السياسة أنواع البيانات التي قد يتم جمعها ودور الخدمات الخارجية مثل Google Forms وGoogle وخيارات المستخدم المتعلقة بالخصوصية.
استخدام الموقع
استخدام الموقع يعني اطلاع المستخدم على طبيعة المحتوى وحدوده كما هو موضح في هذه الصفحة وفي شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو تحتاج إلى تفسير قانوني لحقوقك والتزاماتك، فيمكنك التوقف عن استخدام الخدمة والحصول على مشورة قانونية مستقلة عند الحاجة.
هل تحتاج إلى توجيه حول الخدمة المناسبة؟
يمكنك التواصل مع مركز الحنان لشرح احتياجك بإيجاز، وسيتم توجيهك ضمن حدود الخدمة المتاحة أو إلى التخصص المناسب عند الحاجة.
تواصل معنا
