شروط الاستخدام

آخر تحديث: 27 يونيو 2026

مرحبًا بك في موقع مركز الحنان للصحة النفسية والدعم الأسري.

يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل تصفح الموقع أو الاستفادة من محتواه أو خدماته. استخدامك لهذا الموقع يعني أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق على أي بند من البنود الواردة أدناه، يُفضّل عدم استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.

أولًا: طبيعة الموقع

مركز الحنان للصحة النفسية والدعم الأسري هو منصة عربية تهتم بنشر محتوى توعوي وتثقيفي في مجالات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، التربية الخاصة، اضطرابات النطق، التوحد، الإرشاد الأسري، ودعم الوالدين.

يهدف الموقع إلى تقديم معلومات مبسطة وواضحة تساعد الأسرة على فهم بعض التحديات النفسية والسلوكية والتربوية، ولا يُقصد بالمحتوى المنشور أن يكون بديلًا عن التشخيص الطبي أو النفسي أو جلسات العلاج المباشر مع المختصين.

ثانيًا: قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وبأي تعديلات قد تطرأ عليها مستقبلًا. يحق لإدارة الموقع تعديل أو تحديث هذه الشروط عند الحاجة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل موافقة منك على النسخة المحدّثة.

ثالثًا: استخدام المحتوى

جميع المقالات والنصوص والصور والتصاميم المنشورة في الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي والتثقيفي فقط.

لا يجوز نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو تعديله أو استخدامه تجاريًا دون إذن خطي مسبق من إدارة الموقع، مع ضرورة الإشارة إلى المصدر عند السماح بالاقتباس أو المشاركة.

يمكن مشاركة روابط المقالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة، بشرط عدم تحريف العنوان أو المضمون، وعدم استخدام المحتوى بطريقة تسيء إلى الموقع أو إلى الأشخاص أو إلى المجال الصحي والنفسي.

رابعًا: حدود المسؤولية

يبذل مركز الحنان جهدًا كبيرًا لتقديم محتوى دقيق ومفيد، إلا أن المعلومات المنشورة قد لا تناسب كل الحالات، لأن كل طفل أو مراهق أو أسرة لها ظروفها الخاصة.

لا يتحمل الموقع مسؤولية أي قرار يتخذه الزائر بناءً على قراءة مقال أو منشور دون الرجوع إلى طبيب أو أخصائي مؤهل. كما لا يضمن الموقع أن تكون جميع المعلومات مناسبة لكل الأعمار أو الحالات أو البيئات الأسرية.

خامسًا: الاستشارات والخدمات

قد يوفّر الموقع إمكانية طلب استشارة أو التواصل مع مختصين عبر وسائل الاتصال المتاحة. إرسال طلب استشارة لا يعني بالضرورة قبول الحالة أو بدء علاقة علاجية رسمية، إلا بعد التواصل المباشر وتوضيح طبيعة الخدمة والاتفاق على تفاصيلها.

أي معلومات يرسلها الزائر عبر نموذج تواصل أو واتساب أو بريد إلكتروني تُستخدم فقط لغرض الرد على طلبه أو تنظيم الخدمة المطلوبة، وذلك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

في حال وجود حالة طارئة، مثل خطر إيذاء النفس أو الآخرين، أو وجود أفكار انتحارية، أو نوبة نفسية حادة، يجب التواصل فورًا مع خدمات الطوارئ في بلدك أو التوجه إلى أقرب مستشفى. الموقع لا يقدم خدمة طوارئ نفسية أو طبية.

سادسًا: استخدام الموقع من قبل القُصّر

الموقع موجّه في الأساس إلى أولياء الأمور والمربين والمهتمين بمجال الصحة النفسية للأطفال والمراهقين. لا يُفترض أن يقوم الأطفال أو القُصّر بإرسال بيانات شخصية أو طلب استشارات مباشرة دون علم وموافقة ولي الأمر.

إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلًا أرسل بيانات شخصية دون إذنك، يمكنك التواصل مع إدارة الموقع لطلب مراجعة البيانات أو حذفها متى أمكن ذلك.

سابعًا: التعليقات والمشاركات

قد يسمح الموقع بإضافة تعليقات أو تفاعل من الزوار في بعض الصفحات أو المقالات. يلتزم الزائر عند التعليق بعدم نشر أي إساءة، أو تشهير، أو محتوى عنيف، أو تمييز، أو معلومات شخصية تخص الآخرين.

تحتفظ إدارة الموقع بحق حذف أي تعليق أو مشاركة تراها غير مناسبة، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

ثامنًا: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو مصادر خارجية بهدف الإحالة إلى معلومات إضافية أو خدمات مرتبطة. وجود هذه الروابط لا يعني أن مركز الحنان يتحمل مسؤولية محتوى تلك المواقع أو سياساتها أو طريقة تعاملها مع بيانات المستخدمين.

ننصح الزائر بقراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لأي موقع خارجي ينتقل إليه.

تاسعًا: الإعلانات والروابط التجارية

قد يعرض الموقع إعلانات من Google AdSense أو من شبكات إعلانية أخرى، وقد يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وعرض إعلانات مناسبة. كما قد يتضمن الموقع مستقبلًا روابط لخدمات أو منتجات رقمية أو برامج تدريبية أو مواد تعليمية مرتبطة بمجال الصحة النفسية والتربية.

ظهور أي إعلان داخل الموقع لا يعني بالضرورة أن مركز الحنان يوصي بالمنتج أو الخدمة المعلنة، ولا يتحمل الموقع مسؤولية تعامل الزائر مع أي جهة خارجية معلنة.

عاشرًا: المنتجات الرقمية والدورات إن وُجدت

في حال توفير منتجات رقمية، ملفات تدريبية، دورات، أو مواد تعليمية مدفوعة عبر الموقع، فإن استخدامها يكون وفق الوصف المنشور في صفحة المنتج أو الخدمة.

لا يجوز إعادة بيع أو نسخ أو توزيع أي مادة رقمية يتم شراؤها من الموقع دون إذن مكتوب. وتُطبّق سياسة الاسترجاع أو الإلغاء المعلنة في صفحة الخدمة أو المنتج عند الشراء.

الحادي عشر: منع الاستخدام غير المشروع

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار، ويشمل ذلك محاولة تعطيل الموقع، نسخ محتواه آليًا، إرسال رسائل مزعجة، انتحال شخصية الآخرين، أو استخدام أي جزء من الموقع بطريقة تخالف القوانين أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

الثاني عشر: دقة المعلومات وتحديثها

قد يتم تحديث المقالات أو تعديلها من وقت لآخر لتحسين الدقة أو إضافة معلومات جديدة. ومع ذلك، قد تتغير بعض المعلومات الطبية أو النفسية أو التربوية بمرور الوقت، لذلك ننصح دائمًا بالرجوع إلى مختص مؤهل عند وجود حالة فعلية تحتاج إلى تقييم.

الثالث عشر: الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة باسم الموقع، النصوص، المقالات، التصاميم، الشعارات، والصور الخاصة بالموقع محفوظة لمركز الحنان، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

أي استخدام غير مصرح به للمحتوى قد يعرض صاحبه للمساءلة القانونية وفق الأنظمة المعمول بها.

الرابع عشر: القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط للقوانين والأنظمة المعمول بها في بلد إدارة الموقع، مع مراعاة القوانين المحلية ذات الصلة بحقوق المستخدمين وحماية البيانات عند الاقتضاء.

الخامس عشر: التواصل معنا

لأي استفسار حول شروط الاستخدام أو طريقة استخدام الموقع، يمكنكم التواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا” المنشورة في الموقع.

استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط، وحرصك على استخدام المحتوى بطريقة مسؤولة ومحترمة.